一、西藏旅游团不退定金规定
不退定金的情况:在旅游合同签订后,若游客因个人原因(如突发疾病、工作变动等)取消行程,通常情况下旅游团不会退还定金。这是因为旅游团在收到定金后会进行相应的准备工作,如预订酒店、车辆等,一旦游客取消,这些费用难以收回。
特殊情况:在某些特殊情况下,如自然灾害、政策变动等不可抗力因素导致旅游行程无法进行,旅游团可能会根据合同约定退还部分费用。
二、西藏旅游团违约金规定
违约金计算:若旅游团未按合同约定提供旅游服务,或存在欺诈行为,游客有权要求旅游团支付违约金。违约金的计算通常根据合同约定,一般为已支付旅游费用的百分比。
违约金退还:若游客因旅游团违约而取消行程,旅游团应退还游客已支付的全部费用,包括定金和旅游费用。
三、相关问答
- 问:旅游团未按约定提供住宿,游客能否要求违约金?
答:可以。根据《中华人民共和国旅游法》规定,旅游团未按约定提供住宿的,游客有权要求旅游团支付违约金。
- 问:游客因个人原因取消行程,旅游团应退还多少费用?
答:根据合同约定,旅游团通常会退还游客已支付的全部费用,包括定金和旅游费用。
- 问:若旅游团存在欺诈行为,游客能否要求赔偿?
答:可以。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,游客有权要求旅游团赔偿损失。
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