| 幼儿园与家长沟通话术案例 | 家园沟通技巧 |
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| 沟通目的 | 1. 了解孩子在园情况 2. 传递教育理念 3. 寻求家长支持与配合 4. 建立良好的家园关系 |
| 开场白 | - “您好，我是XX幼儿园的XX老师，今天想和您聊聊孩子在园的情况。” 或 “您好，很高兴再次与您交流，最近孩子在家和园里的表现如何？” |
| 沟通内容 | 1. 孩子的日常表现： - “孩子在园里非常活泼，喜欢和其他小朋友一起玩。” - “孩子在艺术活动中的表现很出色，画得很有创意。” 2. 孩子的学习进步： - “孩子最近在数学方面有了很大的进步，能够独立完成简单的加减法。” - “孩子在语言表达上越来越流利，能够清晰地讲述自己的故事。” 3. 孩子的情绪问题： - “今天孩子在园里有些情绪低落，我们尝试了些方法，您也可以在家多关注。” - “孩子有时候会害怕新环境，我们正在逐步引导他适应。” 4. 孩子的饮食习惯： - “孩子最近在园里的饮食情况很好，很愿意尝试新食物。” - “孩子在园里的进餐速度有所提高，我们会继续关注。” |
| 沟通技巧 | 1. 倾听：认真倾听家长的意见和关切，不打断，不打压。 2. 积极反馈：对家长提出的问题给予积极的反馈，表示理解和重视。 3. 同理心：站在家长的角度思考问题，表达同理心。 4. 明确性：用简单明了的语言表达，避免使用专业术语。 5. 尊重：尊重家长的意见，即使意见不一致也要保持尊重。 6. 跟进：对于家长提出的问题或建议，要有跟进和反馈，让家长感受到自己的意见被重视。 |
| - “感谢您的配合，如果您有任何疑问或建议，随时欢迎与我们联系。” 或 “希望我们的沟通能够帮助我们更好地了解孩子，共同促进孩子的成长。” |
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